Наша компания образована в марте 2009 года и специализируется в организации грузовых авиаперевозок, предоставляя грузоотправителям полный комплекс логистических услуг, включая перевозку скоропортящихся, крупногабаритных, тяжеловесных, опасных и других специальных грузов требующих особых мер при обработке, хранении и транспортировки.
Выбор подходящего поставщика логистических услуг может оказаться сложной задачей для компаний. Однако не сокращайте процесс, потому что репутация и успех вашей компании вскоре могут зависеть от надежности вашего поставщика логистических услуг.
Предполагаемый поставщик логистических услуг должен быть компетентен в конкретных областях услуг, которые соответствуют потребностям вашей компании. Тот факт, что поставщик услуг является рок-звездой в какой-то одной области, не является ошибочным выводом, что они могут правильно обслуживать вашу фирму.
Являются ли полосы движения грузовиков повторяющимися, исходящими из ограниченного числа пунктов отгрузки и заканчивающимися относительно ограниченным числом получателей?
Чувствительны ли сроки доставки и / или требуются ли прицепы? Оператор среднего размера, основанный на активах, удовлетворит эти потребности, не отвлекаясь на чрезвычайно большой список клиентов.
Полосы для грузовиков спорадические? Есть ли загрузка / разгрузка в реальном времени или отправления поступают из большого количества пунктов отправления и заканчиваются большим количеством получателей? Если да, то вам больше подойдет 3PL-провайдер или брокер.
Вам нужен доступ к выделенным транспортным средствам и 3PL? Поставщик логистических услуг, который владеет как активами, так и подразделением 3PL, может предложить оптимальные решения.
Если провайдер заявляет, что обладает всеми возможностями «под солнцем», но вашей организации требуется лишь несколько основных услуг… остерегайтесь компании, которая является «мастером на все руки» и ни в чем не владеет.
Загрузите нашу бесплатную электронную книгу « Как выбрать правильного поставщика логистических услуг», чтобы получить полное руководство по выбору подходящего поставщика для вашего бизнеса, включая 5 основных факторов, которые следует учитывать.
Отдает ли поставщик логистических услуг приоритетное обслуживание клиентов, оперативность, гибкие каналы связи и эффективное решение проблем? Эти элементы бывает трудно определить на раннем этапе, но сделайте свою домашнюю работу.
Практически все компании заявляют, что у них отличное обслуживание клиентов, но как узнать? Вы спрашиваете своих клиентов. Спросите рекомендации, желательно от компаний в аналогичных отраслях и потребностях. Хорошее обслуживание клиентов — не случайность. Если обслуживание клиентов неизменно превосходное, это, вероятно, является результатом хорошо задокументированного и повторяемого процесса, который будет продолжаться в течение многих лет.
Найдите поставщика логистических услуг с высоким рейтингом безопасности. Еще один результат хорошего выполнения процесса — безопасность. Поставщик логистических услуг редко достигает отличных результатов в обслуживании клиентов и плохих результатов в области безопасности или наоборот. Можно сделать вывод, что надежный поставщик логистических услуг , вероятно, обеспечивает хорошее обслуживание клиентов.
Из-за постоянно меняющегося ландшафта правил безопасности крайне важно выбрать перевозчика с высокими показателями безопасности. Обзор рейтингов безопасности и статистики доступен для общественности здесь . Также посмотрите, как мы ценим безопасность .
Независимо от того, является ли ваша цепочка поставок простой или сложной, выберите поставщика логистических услуг с общей стабильностью компании. Лучшие поставщики — постоянные поставщики. Качество может быть поставлено под угрозу, поскольку компании переживают быстрые изменения.
Более того, если происходит одно событие с высокой степенью ответственности, и ваш провайдер не может противостоять последствиям, ответственность, по сути, часто перекладывается на вас, отправителя. Эту озабоченность можно уменьшить, если «слово», имя и репутация поставщика останутся нетронутыми в течение десятилетий рыночной нестабильности и экономической неопределенности.
